A Enfato Multicomunicação passa a ser parceira comercial no Rio Grande do Sul da Cosafe LATAM. Com a parceria, a empresa gaúcha amplia sua atuação na área, passando a oferecer também uma plataforma tecnológica de comunicação e gestão de incidentes críticos e crises, tema ainda mais relevante após as enchentes que assolaram o Rio Grande do Sul. “Atuamos para fortalecer cada vez mais a reputação de marcas e empresas com estratégias de comunicação para estabelecer relações de confiança. A crise está ligada a fatores desestruturantes para uma organização, independente de área ou porte e sabemos o quanto é importante uma ação urgente e estratégica. A partir da parceria, passamos a oferecer uma solução tecnológica de comunicação ágil e assertiva de gestão em momentos de crise. A ferramenta contribui também para uma atuação preventiva, mitigando possíveis danos. Não se questiona mais se a crise vai ocorrer, mas, sim, quando acontecerá. Com isso, o trabalho prévio torna-se imprescindível”, afirma a sócia-fundadora da Enfato, Mariana Turkenicz.
Segundo a CEO da Cosafe LATAM, Ana Flavia Bello, a plataforma foi projetada por especialistas em gerenciamento de crises e tem o propósito de salvar vidas, organizações e o meio ambiente, por meio da instituição de uma cultura corporativa voltada para a segurança, resiliência, agilidade e sustentabilidade. “É uma solução completa e de fácil usabilidade, que permite respostas rápidas, documentadas e seguras para as organizações. Além de agilizar a comunicação, a plataforma oferece comandos automatizados que permitem respostas a emergências customizadas por cenários de crise”, explica.
“Há uma demanda natural por empresas que já possuem estrutura em Riscos e Crises como as do segmento financeiro, setor aéreo, indústrias, além de empresas no setor de transporte, logística e varejo. Mercados regulados como fornecimento de água, energia, gás e telefonia também podem se beneficiar muito, assim como escolas e condomínios”, salienta Ana Flavia. “Cada vez mais as organizações percebem a necessidade de estarem preparadas para situações inesperadas. Vivemos constantemente novos desafios e adversidades que exigem das instituições atitude para enfrentar a complexidade dos cenários e das relações. Este universo coloca a comunicação como protagonista para a construção de reputação e a plataforma Cosafe é uma oportunidade para que valores sejam mantidos, estratégias e narrativas construídas, qualificando os negócios”, complementa Mariana.
A Cosafe foi fundada na Suécia e customizada para as necessidades do mercado brasileiro, recebendo investimentos constantes em desenvolvimento para melhorias e inovações. Conta com equipe própria no Brasil, qualificada em Gestão de Crises e em Tecnologia, para treinamentos e suporte, oferecidos em português, inglês e espanhol. É uma solução completa por meio de uma plataforma tecnológica que tem como premissa a proteção e a privacidade dos dados dos usuários. Em sua sede na Suécia, a empresa recebeu, em 2023, a certificação ISO 27001 de Gestão da Segurança da Informação. A Cosafe está presente em nove países e tem mais de 100 mil usuários ativos.
Fonte: Enfato